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Hôte et hôtesse d’accueil

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Hôte et hôtesse d’accueil

La formation d’hôte et d’hôtesse d’accueil vous forme à être le premier contact du client, répondre a ses clients.

C’est un poste qui représente un enjeu essentiel de communication pour l’entreprise qui valorise son image de marque et qui permet ainsi de fidéliser sa clientèle.

Niveau d’accès: Terminal Durée:
02 Mois 40h
Diplôme: Attestation qualifiante

Programme

  • Techniques d’accueil
  • Techniques de communication
  • Techniques de relooking
  • Techniques de vente
  • Marketing
  • Comportement
Les détails ne sont pas renseignés

Formateur

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